來自：小張寫信時間：2016-01-11每天早上7:30到7:45之間上班高峰點每天都擠不上去工業...
每天早上7:30到7:45之間上班高峰點每天都擠不上去工業園那邊上班的基本上都這個時間段上車而且去那邊的車只有125這一輛！希望在這個時間段多增加班次！
回復時間：2016-01-20 16:05
您好！感謝您對公交的關監督與關注！1.前期為緩解高峰期市民乘125路出行難的問題，我公司已在高峰時段加入機動車輛運營，高峰時期發車間隔也由原10‐12分鐘調整為7‐8分鐘，正常情況下基本能滿足市民出行需求。該線路途經工農路、朝陽橋、淮河路等繁華路段，高峰時段車流較大，擁堵已成常態化，影響公交車周轉，有時常形成串車現象，造成部分車輛乘客爆滿。我公司已與相關部門探討解決公交車擁堵的辦法，目前由于道路情況限制，短期內難以解決，擁堵還將在一定時期內存在。我公司將會盡量多投入運力，緩解市民出行難問題。謝謝。
來自：尤偉寫信時間：2016-01-101月10日晚18時50分，一輛105路公交車，號牌皖C-16541，在...
1月10日晚18時50分，一輛105路公交車，號牌皖C-16541，在勝利路與延安路交口，為了2秒綠燈加速由西往東，撞上了一輛正常行駛電動車，往左一打方向，撞上了一輛出租車。
我想問問公交車，你到底要干什么？
請灑寧董事長用公交論壇向全市人民回復。
回復時間：2016-01-20 15:49
您好！感謝您對公交的關注與支持！經查，未發現您反映的情況。
來自：馬同學寫信時間：2016-01-09今天坐120公交車，明明到站了，車卻開走了，白白跑了一大...
今天坐120公交車，明明到站了，車卻開走了，白白跑了一大截路，希望司機能等一等想上車的乘客，天冷沒人想在車站再等10分鐘的車。希望能深刻落實社會主義核心價值觀，更好地創建文明城市。
回復時間：2016-01-28 09:48
您好！感謝您對公交的監督與關注！1.司屬四公司已及時聯系當班站管員，針對市民反映的問題，已要求120路全體駕駛員在今后的營運工作中，多注意觀察車外乘客動態，避免漏載的現象發生。對市民出行造成的不便，敬請諒解！2.公交120路10月至5月的營運時間為5:30-20:30，全程26個站點，有甲班和乙班兩個駕駛員。2015年1月14日9:38，客服中心已發郵件至馬同學郵箱，希望能提供時間、站點或車牌信息，便與四公司進一步核查。馬同學至今未來電或郵箱再次留言。
來自：市民寫信時間：2016-01-08109和111都經過治淮路，路線重合，我們想去大潤發、三中、...
109和111都經過治淮路，路線重合，我們想去大潤發、三中、汽車站很不方便，希望109經行鳳陽東路。
回復時間：2016-01-14 09:59
您好！感謝您對公交的關注與支持！公交線路的改道或繞行需結合道路、安全、客流等因素，經交管部門實地勘察后綜合制定。目前，我公司正結合城市總體規劃，進行公交規劃修編工作，市民的建議，我公司將統籌考慮。
來自：張文翔寫信時間：2016-01-07明天中午三中學生一放學，等的最急的就是118路車，去往橋...
明天中午三中學生一放學，等的最急的就是118路車，去往橋北方向的學生很多，但是118很少，明天中午都很擁擠，而且一等車就要十幾二十分鐘，學生中午休息時間本來就很少，這樣下來時間就更少了，中午是這樣，晚上比中午還要糟糕，三中八點放學，為了等118有時候甚至都等半個小時，而且人還非常多，有時就是上不去，上去了想再下來就困難了，有辦法解決一下么
回復時間：2016-01-20 08:47
您好！感謝您對公交的關注與支持！按照營運計劃，118路高峰時段發車間隔為5–6分鐘。由于該線路途經的解放路橋、延安路（珠園門口）、工農路（勝利路至涂山路路段、萬達廣場附近）社會車輛較多，人流密集，交通秩序混亂，公交車通行困難，導致了大車距的產生。隨著我市經濟的快速發展和市民生活水平的不斷提高，我市道路機動車輛呈幾何級增加，道路發展情況遠遠滯后于機動車輛的增長，上下班高峰時期，道路擁堵已成常態化，嚴重影響了我公司公交營運計劃。對您出行造成的不便，在此表示歉意！我公司已經與市住建委、市交管部門積極協調溝通、積極建議，一是在新建道路或有條件的道路設置公交專用道，二是加大整治力度，嚴查社會車輛亂停亂放、違規調頭等現象。我公司也將與繼續有關單位協調，爭取盡早拿出我市城市公交專用道項目建設實施方案，推進我市城市公交合理發展，倡導市民低碳出行，減少私家車使用，緩解我市城市道路擁堵問題。
來自：投訴寫信時間：2016-01-07從1月開始進入空調車收費月，110路車從來不開空調。但是...
從1月開始進入空調車收費月，110路車從來不開空調。但是空調費用照樣收取，是幾個意思
回復時間：2016-01-14 10:00
您好！感謝您對公交的監督與關注！在每年進入空調車開啟空調的季節前，我公司會對全部空調車的制冷或制熱系統進行檢修，保持空調系統運轉正常。但由于公交車情況比較特殊，在每站停靠上下乘客，空調效果將會受到影響，可能會使部分乘客上車后感到車內外溫差不明顯，給市民出行造成的不便，敬請理解！
來自：黃先生寫信時間：2016-01-06蚌埠論壇，這名叫戰狼網友，多次攻擊公交集團空調車，還說...
蚌埠論壇，這名叫戰狼網友，多次攻擊公交集團空調車，還說集團閑人太多，領導貪污，鼓動各位網友上車說公司免費上車，建議貴公司為了維護公交形象請訴法律，向公安機關反映情況。
回復時間：2016-01-27 09:42
您好！感謝您對公交的關注與支持！蚌埠論壇所有會員必須遵守《蚌埠論壇基本法規》之規定,并接受蚌埠論壇管理員管理。我公司主動接受社會的監督，努力構筑更加便民、惠民的公交出行環境，更好地服務蚌埠城市經濟社會發展，讓百姓滿意、政府放心。
來自：蚌埠寫信時間：2016-01-06朝陽北路修好有一段時間了，小蚌埠樞紐站什么時候能通公...
朝陽北路修好有一段時間了，小蚌埠樞紐站什么時候能通公交車？
回復時間：2016-01-14 09:59
您好！感謝您對公交的關注與支持！目前，我公司正結合城市總體規劃，進行公交規劃修編工作，市民的建議，我公司將統籌考慮。
來自：董武寫信時間：2016-01-04尊敬的公交公司您好：希望127路從義烏商貿城發車能提至...
尊敬的公交公司您好：希望127路從義烏商貿城發車能提至6點20時，至少6點40時應發第一輛車，這樣可趕上高鐵南站第一趟車7點23分。謝謝。
回復時間：2016-01-12 08:46
您好！感謝您對公交的關注與支持！您的建議，我公司已記錄在冊，將結合127路客流情況統籌統慮。
來自：小王寫信時間：2016-01-032013年說2014年馬城公交樞紐要建設，結果沒建，2015年又...
2013年說2014年馬城公交樞紐要建設，結果沒建，2015年又說要建設。結果又沒建，現在都2016年了，請問年內馬城公交樞紐能建嗎？公交線路何時能開通，我不想2017年繼續問你們這個問題！
回復時間：2016-01-12 09:00
您好！感謝您對公交的關注與支持！我公司積極配合市規劃局、禹會區，謀劃馬城公交樞紐站的選址及規劃設計等工作，為公交線網向西延伸夯實基礎。
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